Navegando por el retail
MADE TRENDS se especializa en el pronóstico de tendencias y el posicionamiento de mercado para sectores de moda y los retailers. MADE proporciona información previamente investigada y relevante sobre las condiciones del mercado, las oportunidades emergentes y los productos clave de cada temporada.
¿Cual es nuestro Challenge? Explorar el futuro en busca de una realidad en la que la tecnología y el retail se crucen a la perfección, para crear una experiencia que beneficie al consumidor y al retail de manera equitativa”
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Al realizar un deBrief del challenge planteado iniciamos un proceso investigativo que nos permitiera entender el universo en el que MADE se mueve, buscando información que nos respondiera lo siguiente: ¿Qué hace MADE?, ¿Cómo lo hace?, ¿A quién lo vende?, y ¿por qué?.
Al revisar esta información, encontramos esto:
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Debido a las restricciones, los consumidores se adaptan al e-commerce y cesan las ventas en tiendas físicas.
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La oferta de empleo ha descendido drásticamente tras la crisis producida por la pandemia.
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La oferta de los mercados no destaca y agota a los consumidores
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Las narrativas de la marca deben ser coherentes con lo que ofrecen
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Las nuevas generaciones buscan únicos, con experiencias nuevas, dando facilidad de éxito a las marcas pequeñas y disruptivas.
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La omnicanalidad y omnipresencia que une la experiencia digital con la física.
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La nueva regla del comercio retail consiste en buscar una experiencia omnicanal digital
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Equipadas con últimas tecnologías que permiten una experiencia de compra sin contacto físico ni social.
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Cashierless y touch free contactless technology
Next Steps!
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La generación Z son los nuevos compradores.¿Cómo experimentan la compra?
Con un camino más claro, podemos iniciar un recorrido de definición de quién es user-persona de nuestro proyecto, para esto partiremos de las siguiente información:
Debemos conocer y entender los patrones de compra que tiene la generación Z; qué influencia su decisión de compra? ¿Quiénes son?
Investigar los proyectos en los que han/están trabajando nuestros stakeholders para tomarlos como punto de partida en la creación de esta propuesta phygital
Entender cómo el mundo está enfrentando esta crisis, y cuáles son los escenarios potenciales que existirán.
Construir nuestra Persona y sus arquetipos, entender cómo se relacionan con las marcas, que esperan de ellas, que los influencia y que intereses tienen.