Navegando por el retail
MADE TRENDS se especializa en el pronóstico de tendencias y el posicionamiento de mercado para sectores de moda y los retailers. MADE proporciona información previamente investigada y relevante sobre las condiciones del mercado, las oportunidades emergentes y los productos clave de cada temporada.
¿Cual es nuestro Challenge? Explorar el futuro en busca de una realidad en la que la tecnología y el retail se crucen a la perfección, para crear una experiencia que beneficie al consumidor y al retail de manera equitativa”
Al realizar un deBrief del challenge planteado iniciamos un proceso investigativo que nos permitiera entender el universo en el que MADE se mueve, buscando información que nos respondiera lo siguiente: ¿Qué hace MADE?, ¿Cómo lo hace?, ¿A quién lo vende?, y ¿por qué?.
Al revisar esta información, encontramos esto:
Debido a las restricciones, los consumidores se adaptan al e-commerce y cesan las ventas en tiendas físicas.
La oferta de empleo ha descendido drásticamente tras la crisis producida por la pandemia.
La oferta de los mercados no destaca y agota a los consumidores
Las narrativas de la marca deben ser coherentes con lo que ofrecen
Las nuevas generaciones buscan únicos, con experiencias nuevas, dando facilidad de éxito a las marcas pequeñas y disruptivas.
La omnicanalidad y omnipresencia que une la experiencia digital con la física.
La nueva regla del comercio retail consiste en buscar una experiencia omnicanal digital
Equipadas con últimas tecnologías que permiten una experiencia de compra sin contacto físico ni social.
Cashierless y touch free contactless technology
Next Steps!
La generación Z son los nuevos compradores.¿Cómo experimentan la compra?
Con un camino más claro, podemos iniciar un recorrido de definición de quién es user-persona de nuestro proyecto, para esto partiremos de las siguiente información:
Debemos conocer y entender los patrones de compra que tiene la generación Z; qué influencia su decisión de compra? ¿Quiénes son?
Investigar los proyectos en los que han/están trabajando nuestros stakeholders para tomarlos como punto de partida en la creación de esta propuesta phygital
Entender cómo el mundo está enfrentando esta crisis, y cuáles son los escenarios potenciales que existirán.
Construir nuestra Persona y sus arquetipos, entender cómo se relacionan con las marcas, que esperan de ellas, que los influencia y que intereses tienen.
