La Innovation Kitchen
Jun 22, 2018
La etapa de testeo nos ayuda a identificar puntos fuertes y débiles de las propuestas a partir del feedback que los usuarios nos proporcionan. Para la cuarta presentación, mostramos nuestro proceso de testeo de las soluciones previamente acordadas con el cliente
Nos acercamos a clientes de las tiendas de Vila Viniteca en la L’Illa y el Born, así como a otros puntos de la ciudad en la que se encontrara nuestro perfil de cliente, para mostrarles nuestras propuestas y recibir su retroalimentación. Se realizaron 35 entrevistas abiertas, en las que a través de imágenes presentadas en un storyboard, mostramos los elementos que buscamos desarrollar en el punto de venta y utilizamos un cuestionario que sirvió como nuestra guía para recolectar los datos y tener una estructura de la conversación.
Las funciones que resultaron más relevantes fueron: historial…
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